 |
Процесс
приобретения товара в интернет магазине "Мир Невест"
-
Оформление
заказа покупателем через корзину.
Первый
способ:
Вы изучаете
описание товара, смотрите таблицу размеров и добавляете выбранные образцы себе
в корзину. После этого заполняете контактные данные и ждёте, когда Наш менеджер
свяжется с Вами.
Второй
способ:
Просто
позвоните Нам по указанным номерам телефонов и сделайте заказ.
ВНИМАНИЕ!!!
- Заказ
аксессуаров осуществляется только в совокупности, как дополнение к покупке
платья!!! В остальных случаях доставкой аксессуаров наш магазин заниматься не
будет, либо на определенных условиях, которые обговариваются индивидуально!!!
- Получение
отчета о наличии заказанного покупателем товара.
После
получения от Вас заказа, он обрабатывается не более двух дней, после этого
срока Мы обязательно свяжемся с Вами. Такой период времени необходим для того, чтобы
Мы могли связаться с Нашим представителям в Соединённых Штатах и уточнить
наличие интересующей Вас модели вечернего или свадебного платья и размеров. Поэтому рекомендуем Вам
выбирать несколько моделей, чтобы в случае отсутствия какого-либо образца, могли
переключиться на другие.
После
согласования этих вопросов, заказ оформляется окончательно.
- Оформление
и оплата.
Наш
представитель выезжает к Вам для составления договора «Купли-продажи товара по
заказу», где указываются все условия сторон. После подписания договора,
покупатель делает предоплату в размере 80% процентов от стоимости заказанного
товара, при оплате 100% стоимости заказа, Вы получаете скидку в размере 5% от
общей суммы. Заказы отправляются один раз в семь дней, т.е. в течение недели
идет общий сбор заказов. Срок поставки составляет один месяц (но не более 8
недель), но как правило занимает не более двух недель. После того, как
заказанные товары пришли к нам в офис, мы с Вами связываемся, и при доставке
заказа осуществляется оплата остальной части стоимости товара (если раннее
вносилась только 80% предоплаты) курьеру.
Так же есть
вариант Экспресс доставки в течение 3-5 рабочих дней, обговаривается отдельно.
ВНИМАНИЕ!!!
- Оплата полностью означает Ваше
согласие с заказанными товарами и сроком их доставки!!!
-
Демонстрационный
выезд.
Если вы не
решаетесь сделать заказ, но тем не менее желание есть, то вы можете заказать
выезд к Вам нашего представителя с несколькими демонстрационными образцами
платьев и подробными каталогами продукции. Вы можете всё посмотреть, изучить
качество материалов и исполнения, а так же получить подробную консультацию.
Если после этого Вы наконец захотите сделать заказ и составить договор на месте
с внесением предоплаты, то выезд к Вам получится бесплатный. В ином случае
стоимость такого демонстрационного выезда будет стоить 500 рублей в пределах
МКАД.
-
Доставка.
Как уже было
сказано выше, доставка заказанного товара осуществляется в течение месяца (но не
более 8 недель), на практике как правило две-три недели. В течение этого
времени Мы время от времени связываемся с Вами и рассказываем на каком этапе
доставки находится заказанные товары. Мы не оставляем в неведении наших
клиентов до самого конца выполнения договора, как большинство интернет
магазинов, мы всегда поддерживаем с Вами связь и предоставляем полную
информацию о заказе. Как только заказанные товары приходят к Нам в офис, Мы
сразу же с Вами свяжемся и осуществим бесплатную доставку в любое время и любое
место в пределах города Москвы. Условия доставки за МКАД и другие регионы
России, обговариваются отдельно.
- Возврат товара.
«Мир-невест»
предлагает только качественные платья и аксессуары марки «Davids Bridal». Но порой нелегко совершить
покупку, когда все, что Вы имеете перед собой - это компьютер и красивая
фотография с описанием. Что, если Вы купите понравившуюся вещь, а она не
подойдет? Мы хотим быть уверены в том, что Вы остались довольны каждой
покупкой.
Если вдруг
Вы остались не удовлетворены товаром, просто верните его в течение 14 дней в
оригинальной упаковке (включая все ярлыки и упаковочные ленты) без следов использования.
Мы вернем Вам стоимость товара с удержанием сервисного сбора в размере 50% от
её суммы, так как на работу с Вашим заказом были затрачены время, усилия наших
менеджеров, представителя в Соединённых Штатах Америки, оплата доставки до
России и проценты за перевод денежных средств. В случае,
если Вы желаете отправить возвращаемые вещи по почте, обратите внимание, что
расходы на почтовую пересылку принимает на себя покупатель
ВНИМАНИЕ!!!
- Возврату не
подлежит нижнее белье, а также товары, участвующие в акции
"распродажа".
|
|
|
|
